- תיקון ופתרון שגיאות מערכת ושרת באתרי וורדפרס
- שיפור מהירות טעינת האתר WordPress Speed optimization
- טיפול בתוספים (plug-ins) – הוספה, שינוי, הגדרות ושיפורים.
- תיקון בעיות אינטגרציה עם מערכות ותוכנות צד שלישי.
- הפקת דוח מפורט אודות תיקון התקלה ואופן הטיפול.
תהליך העבודה
כיצד עובד תהליך תיקון תקלות באתר וורדפרס.
שולחים פרטים על התקלה
שולחים לנו בטופס מידע על מהות התקלה שיש לתקן ומקבלים הצעת מחיר לתיקון.
אנחנו מתקנים
אנו מאבחנים את התקלה, מוצאים את הפתרון הנכון ביותר ומבצעים באתר את התיקון.
אתם מקבלים הודעת סיום תקלה
מיד עם סיום הטיפול בתקלה, אנו שולחים לכם דוח מפורט על התיקון והפעולות שבוצעו.
תיקון וורדפרס
שרותי תיקון האתר שלנו מחזיר את ה-Wordpress שלך לשגרת פעילות תקינה תוך פרק זמן קצר.
תיקון כל סוג של בעיה או תקלה באתר
תיקוני קוד שבור באתר, טיפול בתקלות של תוספים מיושנים היוצרים בעיות, תיקון בעיות שמקורן באחסון האתר ובתוכנות צד שלישי.
בדיקות תקינות האתר ומערכת וורדפרס
בסיום התיקון הצוות הטכני שלנו מבצע בדיקת איכות לתיקון שבוצע וכן בדיקות תקינות כלליות למערכת אתר הוורדפרס שלך.
דוח מפורט על התיקון שבוצע
אנו נשלח אליך לדוא"ל דוח עם פרוט מלא אודות התקלה הטכנית שנפתרה והפעילות שביצענו באתר על מנת לתקן אותה.
אחריות מלאה על התיקון
לאחר הטיפול וסגירת הפנייה אנו נספק לך אחריות מלאה על תיקון התקלה שנמצאה באתר שלך למשך 30 יום.
שאלות ותשובות נפוצות
להזמנת שרות תיקון וורדפרס לאתר שלך ולשליחת פרטים על מהות התקלה יש ללחוץ על כפתור הזמנת תיקון/ שרות בעמוד זה או למטה באתר.
את רוב הבעיות אנו פותרים תוך 1-3 ימי עסקים. אנו פעילים בימי א' – ה' ובסופי שבוע מספקים שרות במקרים דחופים בלבד (יש לציין זאת בטופס הפניה שאתם שולחים)
אנו גאים לומר שיש לנו 95% הצלחה, עם הניסיון העשיר הצוות המקצועי ראינו כמעט את כל תקלות הטכניות הנפוצות באתרי וורדפרס ושרתי אחסון.
בדרך כלל אנו נצטרך את הפרטים לחשבון אחסון אתר הוורדפרס שלכם והרשאת גישה למערכת האתר (שם משתמש וסיסמא). לרוב פרטים אלו יספיקו לנו, אם ידרשו לנו פרטים נוספים אנו נעדכן אתכם.
כן. אנו נותנים אחריות מלאה על התיקון ופתרון התקלה הטכנית שתוקנה באתר האינטרנט שלך למשך 30 ימים.
לקוחות ממליצים
הצוות המקצועי של King Code מורכב ממתכנתים ומנהלי שרתים בעלי ידע וניסיון רב בטיפול בתקלות טכניות.
אנו מספקים לכם שרות מהיר ויעיל בזכות הרקע הנרחב וחוצה הפלטפורמות, קראו מה כתבו הלקוחות שלנו.
ירון בראל
יבואן ציוד רפואי
ביקשנו להוסיף שפה נוספת לאתר שלנו.
המפתחים של King Code התקינות עבורנו רכיב שפה וביצעו את כל מה שנחוץ כדי שהאתר שלנו יהיה דו לשוני,. אנו מאוד מרוצים מהשרות המהיר והמקצועי!
זאב שקד
אתר מכירות Online
אתר המכירות לא שלח חשבונית ללקוח.
היו לנו תקלות חוזרות בנושאי סליקה ושליחת חשבונית במייל, קיבלנו שירות מהיר ומקצועי, התקלה נפתרה אחת ולתמיד ועל הדרך תוקנו דברים קטנים שביקשנו.
נועם פדלון
בעל אתר חדשות
נתקענו עם בונה אתר שלא ממש ידע לתכנת.
החברה שבנתה לנו את האתר נסגרה ולא היה מי שיתן לנו תמיכה עבור בקשות תיקון, שיפורים ושדרוגים. קינג קוד ביצעו לנו מתיחת פנים ותיקון תקלות בהצלחה מרובה.
קיבלתי מהאתר מאות הודעות ספאם ביום.
זה היה מטרד נוראי שיצר אצלי עומס בתיבת הדואר שגם כך עמוסה, לצערי פיספסתי המון פניות אמיתיות של מתעניינים. צוות התמיכה פתר זאת ביום, לא האמנתי!