נכתב ע"י צוות המומחים של King Code
הודעת קוד שגיאה 403 אומרת שהגישה אסורה, סימן שאין לך הרשאה לגשת לדף זה.
ישנם שלוש סיבות עיקריות לשגיאת 403:
- בעיה בקובץ .htaccess של הוורדפרס שלך.
- בעיה בהרשאות הקבצים והתיקיות.
- תוספי וורדפרס שעברו עדכון ויצרו בעיה.
במאמר זה נסקור את הסיבות העשויות לגרום לשגיאה 403 באתרי WordPress כן את הפתרונות אפשריים שיעזרו לך לסלק ממנה.
יש לציין שהצעדים לסילוק השגיאה יהיו זהים כמעט בכל מערכת ניהול תוכן אחרת.
גם באתרי אינטרנט עם דפי HTML סטאטיים.
מהי השגיאה האסורה 403?
לפני שנתעמק בדרך לתקן את השגיאה חשוב להבין את משמעותה.
זה קורה כאשר מנסים להגיע לכתובת של עמוד ספציפי או לאתר שאסור לגשת אליו.
זה יכול להיות דף שלמבקר רגיל אין הרשאות לגשת אליו.
אפשרות נוספת, ניסיון גישה לכתובות שפשוט נחסמו לגישה ברמת השרת המארח.
בכל מקרה המצב פתיר וניתן לתיקון.
איך לתקן קוד שגיאה 403
לאחר שהבנו את משמעות השגיאה והגורמים השונים הגורמים לה, אנו צריכים לבחון כיצד להסיר אותה מהאתר.
הצעדים המוזכרים כאן מתמקדים בעיקר בוורדפרס, אך ניתן ליישם אותם בכל אתר עם מערכת אחרת.
בדיקת קובץ .htaccess
אם לא שמעתם על קובץ .htaccess אז הסיבה לכך שמדובר בקובץ מוסתר למבקר באתר.
הקובץ ממוקם בתוך תיקיית קבצי מערכת אחסון האתר.
מטרתו של הקובץ היא לנושא תצורת שרת.
הוא עובד בעיקר על ידי שינוי הגדרות שרת האינטרנט מסוג Apache המאחסן אתרי וורדפרס, ג'ומלה וכדומה.
אם תיכנסו לספריית הקבצים שלכם בשרת האחסון, תוכלו לגשת לקובץ זה בקלות באמצעות CPANEL / מערכת ניהול שהשרת / FTP.
בתוך ספריית public_html תמצאו אותו.
במידה ואינך רואה אותו, באפשרותך ללחוץ על כפתור הגדרות התצוגה וללחוץ על האפשרות להציג קבצים מוסתרים.
תורידו את הקובץ למחשב שכם לטובת גיבוי (הסרה מהשרת).
בדקו את האתר, עובד תקין? סימן שהקובץ היה פגום.
עכשיו צריך ליצור קובץ .htaccess חדש ותקין.
בדיקת הרשאות קבצי האתר בשרת האחסון
סיבה נוספת לתקלה שגורמת להודעת שגיאה 403 היא הרשאות לא טובות לקבצים או לתיקיות הקבצים בשרת.
הרשאות הקבצים והתיקיות בשרת שולטים באופן שבו ניתן לקרוא, לכתוב או להפעיל את הקבצים לשימוש האתר.
אם הגדרות קשיחות חוסמות אותו, יש לעדכן הרשאות קבצים למספר 644.
את הרשאות תיקיית האחסון הראשית יש לשנות ל- 755.
בדיקת תוספים שעברו עדכון לאחרונה
בדקו את התוספים של הוורדפרס שלהם, האם הם קיבלו לאחרונה עדכון אוטומטי?
לעיתים רחוקות זאת אחת הסיבות לכך, בעיקר כאשר מדובר ברכיבים מורכבים או ישנים שכבר לא נתמכים.
רצוי לכבות חלק מהתוספים ולבדוק אם ישנה השפעה על האתר ושהשגיאה נעלמה.